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#1 |
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{ IT Companies News }
je propose qu'on continue ici, l'actualité des opérateurs c'est par ici que ca se passe: http://www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=357645
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#2 |
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M2M décroche le contrat du Tamway de Rabat
M2M Group en partenariat avec ACS, leader mondial de systèmes et équipements de péage en transport public et parking, a été choisi pour mettre en place le système de billettique du projet de Tramway de Rabat-Salé. Ce système Contactless est basé sur des tickets et des cartes à puce sans contact. M2M devra fournir le système de gestion des cartes et les services d’ingénierie associés. Le groupe sera, également, en charge des prestations d’installation et de déploiement des équipements hardware (distributeurs automatique de titres, terminaux points de vente) et software, ainsi que des prestations de support pour le système global. L'Economiste - Vendredi 12 mars - 14h13 |
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#3 |
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HPS décroche un gros contrat au Brésil
Premier pas en Amérique latine pour HPS. La multinationale marocaine, leader des solutions de paiement électronique, a signé un contrat avec la société brésilienne Embratec. Désormais, celle-ci aura recours à la PowerCard, la solution phare de HPS. La première phase du projet a démarré en début d’année. Le Brésil, qui compte 190 millions d’habitants, table sur une croissance de son PIB de l’ordre de 5,8% en 2010. Rappelons que HPS est déjà présente en Asie, au Japon plus exactement. l'eco HPS : Vers l’acquisition de 100% du capital d’un opérateur français Fait : Annonce de la signature d’une lettre d’intention d’achat. Analyse : Après l’échec d’une première tentative de rapprochement avec S2M, HPS aurait signé, en novembre 2009, une lettre d’intention avec un acteur français (opérant dans les domaines du conseil et des services informatiques) fixant les modalités d’acquisition de 100% de son capital. Dans l’attente de l’obtention des autorisations légales et réglementaires nécessaires, cette opération de croissance externe devrait être finalisée au courant du premier semestre 2010. Par ailleurs, dans le cadre du développement de portefeuille clients, HPS vient de décrocher un nouveau contrat POWERCARD au Brésil avec la société EMBRATEC. Conclusion : A travers cette opération de croissance externe, HPS devrait renforcer son positionnement sur le marché européen tout en développant des synergies opérationnelles importantes avec son nouveau partenaire compte tenu des complémentarités potentielles e leurs activités et de leurs produits. bmce capital bourse |
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#4 |
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Le Maroc en tête de l'offshore francophone dans les centres d'appels
Edition du 13/03/2010 - par EuroTMT (Source EuroTMT ) L'activité des centres d'appels basés au Maroc n'a pas souffert de la crise en 2009. Selon Youssef Chraïbi, le président de l'association marocaine de la relation cliente, le chiffre d'affaires du secteur a progressé l'an dernier de 15 % à 400 millions d'euros. Ce secteur emploie quelque 27 000 salariés. Une activité qui doit beaucoup aux opérateurs français. La France représente globalement 80 % de l'activité des centres d'appels marocains, et les opérateurs et FAI tricolores pèsent pour 40 % du chiffre d'affaires du secteur. Et quelque 10 000 salariés travailleraient pour les télécoms françaises. Par ailleurs, Youssef Chraïbi estime que le Maroc représente près de 50 % de l'off-shore francophone, loin devant la Tunisie, Maurice et le Sénégal. Photo : Youssef Chraïbi, le président de l'association marocaine de la relation cliente, et PDG de la société de centre d'appels Outsourcia (D.R.) http://www.reseaux-telecoms.net/actu...els-21714.html |
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#5 |
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Finatech, gourou de l’offshoring «captif»
· Plus de 400 millions de DH de chiffre d’affaires consolidé · Le groupe vise plus d’acquisition de filiales à l’international · Prochaine étape: acquérir ses propres brevets ![]() Finatech… Retenez bien ce nom! C’est l’acronyme d’un groupe marocain assez atypique: un navire amiral des TI dont le business model repose sur «l’offshoring captif». En clair, une entreprise de l’offshoring de dernière génération qui traite directement avec les donneurs d’ordre finaux à travers ses filiales européennes et américaines. «Nous ne sommes pas un sous-traitant qui vend un jour/homme. Notre valeur ajoutée réside dans la taille critique et l’accompagnement de bout en bout en s’appuyant sur des filiales qui disposent d’un portefeuille clients et un capital sympathie», tient à préciser Rachid Sefrioui, PDG de Finatech, qui refuse qu’on assimile son activité à la sous-traitance basique. Le plus de Finatech réside aussi dans une capacité de production supérieure avec plus de marges et un déploiement de la prod’ au Maroc. «Construit autour d’une stratégie d’offshoring captif, notre business model nous permet de traiter directement avec les donneurs d’ordre finaux, à travers un réseau de filiales en Europe et aux Etats-Unis», explique le président d’un groupe qui s’inscrit dans des projets avant-gardistes dans le domaine des technologies de l’information. Acteur majeur des technologies de l’information, Finatech est opérationnel sur trois continents (Europe, Etats-Unis, Afrique) autour de plusieurs centres technologiques. L’activité repose sur trois métiers essentiels (infrastructures-réseaux, systèmes de paiement-sécurité et IT Services & offshoring). Des métiers qui couvrent l’ensemble de la matrice stratégique de l’évolution des métiers de la technologie Le tout relayé et marketé via une seule structure de vente. Mais le client est au centre de la démarche et du business de l’entreprise. Parmi les principaux clients du groupe, figurent les services et industrie (multinationales et PME), les finances et télécoms (banques, assurances locales et internationales…), le secteur public et les énergies. En si peu d’années (création en 2007), la jeune multinationale made in Maroc a tissé sa toile qui va de Casablanca à Paris, Dubaï ou encore… la côte Ouest aux Etats-Unis (Los Angeles), non loin de la Sillicon Valley. Le groupe aborde 2010 sous le signe de l’intégration de ses métiers et de l’internationalisation. Finatech compte élargir davantage son cercle à travers un programme d’acquisition de filiales à l’international, particulièrement aux Etats-Unis. D’ailleurs, toute une direction du groupe est dédiée à cette mission stratégique. «Aujourd’hui, et dans le contexte actuel, il y a beaucoup de bonnes opportunités à l’international», déclare le président Sefrioui à l’occasion de la pendaison de la crémaillère du tout nouveau QG de Finatech, basé au Casanearshore Park. Une étape dans la stratégie de consolidation des collaborateurs et d’intégration organisationnelle et physique dans un building flambant neuf. Un bâtiment open space, au design ultra-moderne, d’une superficie de 3.000 mètre carrés répartis en deux plateaux, qui fait désormais office de siège social pour 700 collaborateurs. Moyenne d’âge: 35 ans. Avec un chiffre d’affaires consolidé (et aux normes IAS/IFRS s’il vous plaît! version Full) de 403 millions de DH en 2009, le groupe Finatech a réalisé un résultat global de 79 millions de DH (soit 20% du chiffre d’affaires) et ce, dans une conjoncture économique difficile. Pour rappel, le début de l’exercice 2009 était catastrophique pour l’ensemble de l’activité, avec des gels de commandes. Mais le groupe a pu tout de même sortir son épingle du jeu durant le dernier semestre de l’an dernier. Le choix des normes IFRS est dicté par la stratégie de Finatech qui est orientée vers l’international. Jusqu’en 2007, date de création de Finatech, le marché des NTI était assez fragmenté. D’où l’idée, selon le management, de mettre en place un leader national, qui remonterait dans la chaîne des valeurs des NTI tout en s’appuyant sur la stratégie du plan Emergence. Pour commencer, le groupe a opéré l’entrée dans le capital et la montée en participation à 100% auprès d’une vingtaine de PME complémentaires et à fort potentiel de développement. Un préalable à l’intégration et à la consolidation des métiers maison. Fort d’un réseau de filiales en Europe et aux Etats-Unis en plus de la prise de contrôle des PME nationales, l’ambition du groupe est de remonter dans la chaîne des valeurs et avoir ses propres brevets: un moyen sûr de pérenniser l’avenir et d’avoir accès à la propriété intellectuelle, martèle le management. D’ailleurs, outre le contact direct avec la clientèle américaine, le choix de filiales en Californie se justifie aussi par l’accès direct aux brevets et inventions. Doté d’un capital de plus de 650 millions de DH, l’actionnariat de Finatech est composé d’institutionnels et du groupe Financecom. Amin RBOUB l'économiste |
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#6 |
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BANNED
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Au Maroc, Webhelp courtise ses salariés ![]() Au Maroc, l’activité du centre d’appels offshore Webhelp est en forte croissance. La société devrait recruter 1 000 nouveaux conseillers en 2010. Deux nouveaux centres à Kenitra et Rabat Technopolis en 2010 (photo Webhelp) MAROC. L’opérateur international de centres d’appels Webhelp, qui emploie 5 000 employés au Maroc, poursuit son développement : après Rabat et Fès, deux autres sites sont en train d’ouvrir à Kenitra et Technopolis, pôle TIC dans la banlieue de Rabat. Dans le royaume, la croissance de Webhelp est d’environ 20% par an. En 2010, plus d’un millier de nouveaux conseillers devront être recrutés. L’enjeu ? Savoir retenir les ressources dans un secteur réputé pour son turnover. Chez Webhelp Maroc, il avoisine les 25%. « Nous avons besoin de diversifier les bassins d’emploi pour sécuriser la partie recrutement avec des collaborateurs compétents et motivés», souligne Dirk Van Leeuwen, directeur de la filiale du groupe français au Maroc. Pour attirer et retenir ses conseillers, Webhelp ne lésine pas sur les moyens : positions de travail étudiées pour leur confort, cafétérias, cybercafés, salles de repos, billards, baby foot sur les dix sites du groupe. Rabat comprend même une salle de sport et une crèche d’entreprise. « Ce sont des investissements que l’on peut se permettre au Maroc car cela revient beaucoup moins cher qu’en France, en termes de coûts immobiliers et de charges de personnel, indique Dirk Van Leeuwen. Nous avons des sites de très bonne qualité. Nos donneurs d’ordre le disent, nous sommes mieux outillés que la plupart des centres d’appels en France ». Rémunérations attractives Et puis il y a les à côtés. Cela passe par une politique sociale forte : mutuelle d’entreprise, système de retraite et bien sûr la rémunération. « En tant que leader sur le marché, nous fixons un peu les prix et payons légèrement mieux que la moyenne du marché ». A l’entrée, les salaires mensuels nets sont compris entre 3 500 et 4 300 dirhams (entre 310 et 380 euros), auxquels s’ajoute une partie variable de 25% minimum et pouvant atteindre 100% du salaire, à objectifs atteints. Durant la période de ramadan, les rémunérations peuvent même être doublées, voire triplées. Selon la législation marocaine, le salaire horaire minimum est fixé à 10,64 dirhams (environ 1 euro) et le temps de travail à 44 heures par semaine dans le secteur non agricole. En 2009, Webhelp a enregistré un chiffre d’affaires de 122 M€. Outre la France et le Maroc, le groupe est présent en Roumanie. Avec la moitié du marché global de l’offshore francophone, un chiffre d’affaires de 3,4 milliards de dirhams en 2009 (300 M€) et quelques 27 000 employés, l’activité des centres d’appels au Maroc connait une croissance soutenue depuis 5/6 ans ; une dynamique qui devrait encore se renforcer avec l’externalisation plus poussée de la gestion clients par des entreprises françaises, animées par le contexte de crise. Le Maroc estime à 5 000 le nombre de personnes à intégrer chaque année. |
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#7 | |
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BANNËD
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TELEM s’installe au Maroc
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#8 | |
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Mah *****h
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Catnip. I need Catnip. Yey bring meh Catnip ? Catnip. Twitter : @PrinnyMan My flickr gallery : [- Prinny Man -] |
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#9 | |||||||||
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BANNED
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belle demonstration
leaders dans la monétique, Mohamed Horani fondateur de hps, parti de rien Quote:
s2m (fondée par Abdelhaq Al Andaloussi) http://www.s2m.ma Quote:
m2m group (fondé par Mounir Mohamed Essayegh - Redouane Bayed - Karim Matrouf) http://www.m2mgroup.com/ang/brochure.pdf http://www.m2mgroup.com/pdf/Press%20...202007_VFR.pdf Quote:
Last edited by walou; August 26th, 2010 at 10:16 PM. |
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#10 |
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http://www.2m.ma/Programmes/Magazine...cteur-des-NTIC
Ouadih Dada vous invite à suivre une nouvelle édition de votre magazine économique Eclairages consacrée aux nouvelles technologies. Deux enquêtes à suivre avec le commentaire d’Ahmed Réda Chami, Ministre du commerce, de l’industrie et des nouvelles technologies. une partie de cette emission |
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#11 | |
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Registered User
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http://android.meditel.ma
android development challenge par meditel Quote:
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Mah *****h
Join Date: Feb 2010
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#13 | |
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#14 |
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Architecte
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une video qu'a posté Ahmed reda chami sur sa page facebook hier , ou il parle de l'internet au Maroc en répondant a des questions de certains internautes concernant le plan Maroc numeric 2013
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" Architecte "
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#15 | |
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Architecte
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aussi :
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#16 | |
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Architecte
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#17 |
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أشهَدُ أن لا إلـه إلّا الله وَ أشهَدُ أنَّ محمّداً رَسولُ اللهِ اللهمَّ صلِّ على بدرِ التّمامِ، ومِصباحِ الظلامِ ومفتاحِ دارِ السلامِ، وشمْسِ دِينِ الإسلامِ، محمّدٍ عليهِ الصلاةُ والسلامُ |
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#18 |
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Architecte
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oué mais ça concerne aussi ce thread
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#19 | |
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#20 | |
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