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L'ONCF lance le guichet mobile
l’ONCF innove à travers le projet « Al Yamama » qui réunit une application métier, un PDA (Professionnal Digital Assistance) et une imprimante portable en mode Bluetooth. Ce projet dont le montant d’investissement s’élève à 12 millions de DH permettra désormais aux voyageurs de recevoir dans le train une aide rapide et efficace grâce aux multiples fonctionnalités de ce nouvel appareil :
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l’ONCF innove à travers le projet « Al Yamama » qui réunit une application métier, un PDA (Professionnal Digital Assistance) et une imprimante portable en mode Bluetooth. Ce projet dont le montant d’investissement s’élève à 12 millions de DH permettra désormais aux voyageurs de recevoir dans le train une aide rapide et efficace grâce aux multiples fonctionnalités de ce nouvel appareil :
- Calcul et émission rapide des billets sans risque d’erreurs,
- Lecture des codes à barres de tous les titres de transport (billets, cartes d’abonnement, divers titres de circulation …)
- Renseignements sur les horaires des trains, les correspondances prévues, les tarifs en vigueur, les produits …
- Consultation de la documentation métier
- Synchronisation avec le système d’Information de l’ONCF
- Tenue des statistiques et de la comptabilité des opérations de ventes journalières
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Vous n’avez pas eu le temps de prendre votre billet aux guichets de la gare. Pas de problème, vous pourrez le faire auprès du guichet mobile à l’intérieur du train. La nouveauté, c’est que le processus se fera grâce à un nouvel appareil, pas plus gros qu’un téléphone portable et dont seront dotés tous les contrôleurs de l’Office national des chemins de fer (ONCF). Pratique et léger, il pourra délivrer des billets électroniques. Le contrôleur n’aura plus de formulaires à remplir, comme c’était le cas jusqu’à présent. Il s’agit d’un portable professionnel baptisé PDA (Professionnal Digital Assistance) qui permettra d’imprimer rapidement les billets sans risque d’erreurs. Cet appareil permettra fournir aux voyageurs toutes les informations relatives aux horaires et aux différents produits offerts par l’Office. Parmi les autres avantages de ce système, il faut souligner la tenue de la comptabilité des opérations de ventes journalières. « L’ONCF peut ainsi maîtriser en temps réel les statistiques du trafic, les conditions de circulation. Les contrôleurs sont en effet reliés en permanence à la direction centrale », indique la direction de l’Office. Le DAP est équipé d’une carte SIM et est connecté à une imprimante portable. A noter que ce nouveau service a coûté la bagatelle de 12 millions de DH (logiciels, équipements, micro-imprimantes et accessoires divers). La mise en service de cette nouvelle technologie est attendue pour les prochaines semaines. Des essais sont en cours de réalisation sur les lignes Casablanca/Kénitra. La généralisation du service à l’ensemble du réseau est annoncée pour fin décembre.
L'Economiste.com